1. Quem somos
A TDS — Top Digitais Stream é responsável por este site e pelo tratamento dos dados coletados aqui. Dúvidas: suporte@topdigitais.net.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e telefone informados por você.
- Pedidos: itens comprados, valor, endereço/entrega digital e histórico de pagamento.
- Suporte: mensagens trocadas com nossa equipe (via WhatsApp ou e-mail).
- Uso: dados técnicos do navegador/dispositivo para segurança e desempenho.
3. Como usamos seus dados
Usamos apenas para: processar pedidos, entregar assinaturas, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. Não vendemos seus dados.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com: provedor de pagamento (Asaas), provedor de infraestrutura e mensageria (WhatsApp/Telegram) apenas quando você aciona o suporte.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Envie o pedido para suporte@topdigitais.net.
6. Segurança
Adotamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por papel e políticas de segurança em nível de banco de dados para proteger suas informações.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e cookies de análise para entender o uso do site. Você pode desativá-los nas configurações do navegador.
8. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir ou pelo prazo legal exigido (fiscal e contábil). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de revisão.